Все, что я узнала о карточках для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета, пока делала их сама. Реальные примеры, проверенные требования и ничего лишнего.
Ксюша Обложкинаголос редакции CardStar AI
Хорошая карточка собирается за шесть шагов: собрать факты о товаре, снять его, проверить требования площадки, разложить по слайдам, сделать инфографику и проверить результат на телефоне. Дизайнер и студия для этого не обязательны. Ниже я расскажу, что делать на каждом шаге и на чем чаще всего теряют продажи.
У каждого слайда карточки должна быть своя роль: он отвечает на один вопрос покупателя. Из таких слайдов складывается фотоворонка - порядок изображений, который ведет от «что это?» до «беру». Ниже я покажу базовую структуру из 7 слайдов, которая подходит большинству товаров, и как подстроить ее под вашу категорию.
Коротко: для объявления на Авито нужна горизонтальная картинка в формате 4:3, оптимальный размер - 1280×960 пикселей. Подойдут файлы JPG, PNG или GIF. Вертикальные фото Авито тоже принимает, но в выдаче показывает их с полями или обрезает до квадрата, и товар выглядит мельче, чем у соседей. Поэтому карточку с Wildberries или Ozon, где формат вертикальный 3:4, лучше переделать под Авито, а не загружать как есть.
Коротко: инфографика для WB - это короткие надписи, иконки и выноски поверх фото товара, которые за секунду объясняют покупателю, чем товар хорош. Делается в формате 3:4, рекомендуемый размер 900×1200 пикселей. Сделать ее самому можно тремя бесплатными способами: в графическом редакторе, в приложении на телефоне или с помощью нейросети. Ниже я покажу, как пройти путь от фото до готового слайда за пять шагов и не нарушить правила площадки.
Коротко: белый фон можно получить четырьмя способами - снять сразу на белом, вырезать товар встроенной функцией телефона, обработать в редакторе или заменить фон нейросетью. Для нескольких товаров быстрее всего нейросеть, для сотен однотипных позиций выгоднее настроить съемку на белом. В любом случае смотрите на края товара и тень под ним: именно там видна неаккуратная работа.
Коротко: на инфографике пишут ответы на вопросы покупателя, а не перечень характеристик. Один слайд - одна мысль, заголовок до 5 слов, 2-4 коротких пункта с цифрами. Запрещены цены и скидки, «лучший» и «№ 1» без доказательств, свойства, которых у товара нет, и лечебные обещания для немедицинских товаров. Ниже я покажу, как найти нужные тезисы, дам формулу сильной фразы и полный список запретов.
Коротко: для карточки достаточно современного телефона, окна с дневным светом и листа белого картона. Главное - чтобы товар был резким, целиком в кадре и в правильных цветах. Фон и свет потом можно исправить, а размытый или обрезанный товар - нет. Ниже я расскажу, как снять товар за 20 минут, и дам список кадров для карточки.
Коротко: нейросеть может заменить фон, поставить свет, создать сцену, предложить тексты и собрать слайды для карточки из одного фото с телефона. Главный риск - искажение самого товара и надписей: такая карточка ведет к возвратам и проблемам с площадкой. Ниже я расскажу, что реально работает, какие есть подходы, и дам пошаговый процесс и чек-лист проверки результата.
Коротко: у обложки одна работа - остановить палец покупателя в ленте из сотен товаров. Для этого товар должен занимать большую часть кадра, стоять на контрастном фоне и отличаться от соседей по выдаче. А вот текст на обложке - вещь спорная, и ниже я честно разберу, что говорят правила площадок и как поступают селлеры.
Коротко: сначала найдите, где именно теряются покупатели. Мало переходов из выдачи - проблема в обложке. Переходят, но не кладут в корзину - в слайдах, которые не отвечают на вопросы. Покупают, но возвращают - фото не совпадает с реальным товаром. Ниже я покажу, как провести диагностику по цифрам, и разберу 9 визуальных причин с решениями.
Коротко, по базе знаний Ozon для продавцов: площадка принимает фото в JPEG, PNG, HEIC или WEBP весом до 10 МБ. Почти во всех категориях формат вертикальный 3:4, для одежды, обуви и аксессуаров минимум 900×1200 пикселей. Главное фото - товар целиком, спереди, на светлом нейтральном фоне, без цен, скидок, контактов и призывов. Ниже все в одной таблице, отличия от Wildberries и чек-лист.
Коротко, по справке Wildberries для продавцов: площадка принимает вертикальные фото 3:4 от 700×900 пикселей в форматах JPG, PNG или WEBP весом до 10 МБ, в карточку можно загрузить до 30 снимков. Работать лучше с 900×1200 и выше: так фото останется четким при увеличении. Ниже я собрала все требования в одной таблице, правила для главного фото и список того, за что карточку могут не принять.